Определение последовательности реализации проектов программы повышения эффективности бизнес-процессов

Аркадий И. Марон; Григорий Д. Файнбург

Аркадий И. Марон Кандидат технических наук, старший научный сотрудник; доцент, департамент прикладной математики, Московский институт электроники и математики им. А. Н. Тихонова, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Москва, Россия https://orcid.org/0000-0003-4443-3329
Григорий Д. Файнбург Кандидат технических наук, доцент; доцент, кафедра технической эксплуатации летательных аппаратов и авиационных двигателей, Московский государственный технический университет гражданской авиации, Москва, Россия https://orcid.org/0000-0001-8004-1969

Ключевые слова: бизнес-процесс, программа, проект, приоритет, критерий, последовательность реализации проектов

Аннотация

Статья посвящена проблеме определения последовательности реализации проектов в программе совершенствования бизнес-процессов организации. Актуальность исследования обусловлена тем, что в сегодняшних условиях наличие совершенных бизнес-процессов является условием даже не успеха, а выживания организации. Совершенствование бизнес-процессов – высокозатратная программа, включающая определенные проекты. Проекты программы не могут быть начаты одномоментно из-за ограниченности бюджета и трудовых ресурсов. Возникает задача определения последовательности этапов реализации программы. Ее решение является одним из важнейших направлений бизнес-информатики. В работе предложен новый критерий для определения приоритетов проектов. В нем учтен тот факт, что средства для проектов генерируются при выполнении бизнес-процессов. В критерии также учитываются скорость освоения бюджета проекта и его потребность в участии ключевых сотрудников организации. Реализация программы разбита на этапы. На каждом этапе решается задача определения набора проектов, сумма приоритетов которых максмальна, а требования к ресурсам не превосходят ограничений, сложившихся к этому этапу. Актуальность статьи объясняется потребностью предприятий, обеспечивающих летную годность самолетов гражданской авиации. Работа представляет интерес для руководителей программ проектов производственных и сервисных компаний, а также для широкого круга научных работников.

Скачивания

Данные скачивания пока не доступны.

Литература

International Institute of Business Analysis (2015) A guide to the business analysis body of knowledge (Babok Guide). Version 3.0.

Gromov A.I., Fleishman A., Schmidt V. (2016) Management business processes. Modern methods. Moscow: Yurait (in Russian).

Lapkin A., Piatkov V. (2018) Optimization of business processes based on system analysis. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, no. 451, pp. 12–36.

Davis R. (2004) Business process modeling with ARIS. A practical guide. London: Springer.

Jahangirian M., Eldabi T., Naseer A., et al. (2010) Simulation in manufacturing and business: A review. European Journal of Operational Research, vol. 203, no. 1, pp. 1–13. https://doi.org/10.1016/j.ejor.2009.06.004

Hammer M., Champy J. (1997) Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution. St. Petersburg: St. Petersburg State University (in Russian).

Cheremnykh O.S., Cheremnykh S.V. (2005) Strategic corporate reengineering: process-cost approach to business management. Moscow: Finance and Statistics (in Russian).

Ishmuradova I.I., Shagaipov D.R. (2016) Reengineering of business processes at enterprises producing bakery products. Economy, entrepreneurship and law, no. 1, pp. 37–48 (in Russian).

Barkalov S., Voropaev V.I., Sekletova G.I (2005) Mathematical foundations of project management. Moscow: Higher School (in Russian).

Trofimov V.V., et al. (2006) Project management with PRIMAVERA. St. Petersburg: St. Petersburg State University of Economics and Finance (in Russian).

Pritsker A.A.B., Happ W.W. (1966) GERT: Graphical Evaluation and Review Technique. Part 1. Fundamentals. Journal of Industrial Engineering, vol. 17, no. 5, pp. 267–274.

Pritsker A.A.B., Whitehouse G.E. (1966) GERT: Graphical Evaluation and Review Technique. Part 2. Applications. Journal of Industrial Engineering, vol. 17, no. 5, pp. 293–301.

Itskovich A.A., Fainburg G.D., Fainburg I.A., Chernov A.O. (2018) System of processes and projects for maintaining airworthiness of aircraft. Scientific Bulletin of Moscow State Technical University of Civil Aviation, vol. 21, no. 1, pp. 164–173 (in Russian).

Tsipes G.L., Tovb A.S. (2009) Projects and project management in modern companies. Moscow: Olimp-Business (in Russian).

Global Alliance for Project Performance Standards (2006) A framework for performance-based competency standards for global level 1 and 2 project managers.

Project Management Institute (2021) A guide to the project management body of knowledge (PMBOK Guide) – 7th edition.

Standartinform (2015) GOST R ISO 21500-2014 Guidelines for project management. Moscow: Standartinform (in Russian).

Project Management Institute (2017) The standard for portfolio management – Fourth edition.

Office of Government Commerce (2009) Managing successful projects with PRINCE2. London: The Stationery Office.

Vargas R.V. (2010) Using the analytic hierarchy process (AHP) to select and prioritize projects in a portfolio. PMI Global Congress, vol. 32(3), pp. 1–22.

Saaty T.L. (1990) The analytic hierarchy process: Planning, priority setting, resource allocation. RWS Publications.

Kaplan R.S., Norton D.P. (1992) The balanced scorecard – measures that drive performance. Harvard Business Review.

Kaplan R., Norton D. (2008) Balanced Scorecard. From Strategy to Action. Moscow: Olimp-Business (in Russian).

Kuznetsova E.V. (2024) Project portfolio management as a tool for implementing corporate strategy: A textbook for universities. Moscow: Yurait (in Russian).

Demidovich B.P., Maron I.A. (2006) Fundamentals of computational mathematics. St. Petersburg: Lan (in Russian).

Tikhomirova A.N., Sidorenko E.V. (2012) Modification of the method of analysis of hierarchies of T. Saaty for calculating the weights of criteria in the evaluation of innovative projects. Modern Problems of Science and Education, no. 2 (in Russian).

Williams T., Eden C., Ackermann F., Tait A. (1995) The effects of design changes and delays on project costs. Journal of the Operational Research Society, vol. 46, no. 7, pp. 809–818. https://doi.org/10.1057/jors.1995.114

Zuikov K.A. (2012) Project sustainability. An approach based on system dynamics. Project and program management, no. 3(31), pp. 178–187 (in Russian).

Kuzmin E.A. (2012) Identification of risks in project management using the method of analyzing balances of factors and deviations. Financial risk management, no. 3, pp. 200–214 (in Russian).

Lesnykh V.V., Litvin Yu.V. (2013) On the assessment of the significance of the implementation of project work. Audit and financial analysis, no. 4, pp. 254–260 (in Russian).

Maron M.A. (2016) The choice of control points of projects taking into account possible change of structure of works. Business Informatics, no. 2(36), pp. 57–61. https://doi.org/10.17323/1998-0663.2016.2.57.62

Maron M.А. (2018) Diagnostics of projects. European Research Studies Journal, vol. 21, no. 1, pp. 18–30.

Jaafari A., Jabari N. (2008) Project diagnostics as a means of accelerating its implementation. Project and program management, no. 2, pp. 128–139 (in Russian).

Itskovich A.A., Fainburg I.A., Fainburg G.D. (2019) Methodological aspects for controlling the processes that secure the reliability of aviation engineering. Journal of Machinery Manufacture and Reliability, vol. 48, no. 5, pp. 446–455.

Dmitrenko I.E., Sapozhnikov V.V., Dyakov D.V. (1994) Measurements and diagnostics in railway automation, telemechanic and communication systems. Moscow: Transport (in Russian).

Anshin V.M., Manaykina E.S. (2015) Formation of a company’s project portfolio based on the principles of sustainable development. Bulletin of the Institute of Economics of the Russian Academy of Sciences, no. 1, pp. 126–140 (in Russian).

Isaev D.V. (2020) Evaluation of performance management systems development programs based on the maturity model. Applied Informatics, vol.15, no. 3, pp. 5–18 (in Russian).