Краев Вячеслав М., Масич Игорь С., и Тихонов Алексей И. «Метод выявления конфликтных отношений между субъектами бизнес-процессов на основе парных корреляций взаимных оценок». БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА 16, no. 3 (сентябрь 29, 2022): 85-97. просмотрено сентябрь 2, 2025. https://bijournal.hse.ru/article/view/25947.