ПырлинаИ. (2011) «Классификация операционных рисков при сервисно-ориентированном подходе к созданию информационной системы», БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА, 5(4), сс. 54-61. доступно на: https://bijournal.hse.ru/article/view/26276 (просмотрено: 2сентябрь2025).