ЛаврушинаЯ., & МакароваА. (2011). Методологические подходы к анализу и качественной оценке операционных рисков в статистически некорректной среде. БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА, 5(2), 43-47. извлечено от https://vo.hse.ru/index.php/bijournal/article/view/26293