ЧерняховскаяЛ., & ГалиуллинаА. (2017). Разработка требований к системе поддержки принятия решений для оценки качества предоставления государственных услуг с применением онтологического подхода[1] . БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА, 11(1), 36-47. https://doi.org/10.17323/1998-0663.2017.1.36.47