Чучалин, Александр, и Александр Замятин. «Управление образовательной деятельностью в интегрированной системе менеджмента качества вуза». Вопросы образования / Educational Studies Moscow, no. 1 (декабрь 31, 2010): 116-133. просмотрено июль 28, 2025. https://vo.hse.ru/article/view/15315.