Железов, Борис, Павел Кудюкин, и Ольга Шувалова. «Эффективность системы образования: взгляд потребителя образовательных услуг». Вопросы образования / Educational Studies Moscow, no. 2 (декабрь 31, 2010): 187-210. просмотрено август 3, 2025. https://vo.hse.ru/article/view/15268.