ЧучалинА., и ЗамятинА. «Управление образовательной деятельностью в интегрированной системе менеджмента качества вуза». Вопросы образования / Educational Studies Moscow, вып. 1, декабрь 2010 г., сс. 116-33, https://vo.hse.ru/article/view/15315.