НикитинаЕ. «Показатели и целевые индикаторы эффективности и результативности предоставления услуг в системе общего образования (на примере специального образования)». Вопросы образования / Educational Studies Moscow, вып. 4, декабрь 2010 г., сс. 96-110, https://vo.hse.ru/article/view/15125.