ЧучалинА. и ЗамятинА. (2010) «Управление образовательной деятельностью в интегрированной системе менеджмента качества вуза», Вопросы образования / Educational Studies Moscow, (1), сс. 116-133. доступно на: https://vo.hse.ru/article/view/15315 (просмотрено: 25июль2025).